Умови надання послуг
Ці умови описують, як онлайн-школа логопедії Logolino надає послуги, як вони оплачуються і надаються. Записуючись на заняття й оплачуючи його, ви погоджуєтеся з цими умовами.
1. Виконавець і послуги
Послуги надає ФОП Зюзіна Тетяна Валеріївна (РНОКПП 3285410900), далі — «Виконавець» або «школа». Школа проводить індивідуальні онлайн-заняття з логопедом для дітей: постановка та автоматизація звуків, запуск і розвиток мовлення, розвиток мовлення у двомовній родині, робота із заїканням, підтримка при затримці мовленнєвого розвитку, розвиток дикції та артикуляції.
Замовник — батько, мати або законний представник дитини, який записує дитину на заняття й оплачує їх.
2. Формат і тривалість заняття
- Заняття індивідуальне: одна дитина й один логопед.
- Заняття відбувається онлайн через відеозв’язок, у погоджений із Замовником час.
- Тривалість заняття — від 30 до 45 хвилин залежно від віку та потреб дитини.
- Для заняття потрібні комп’ютер або планшет із камерою й мікрофоном, стабільний інтернет і тихе місце.
3. Порядок запису
- Замовник залишає заявку на сайті або зв’язується зі школою телефоном чи e-mail.
- Школа зв’язується із Замовником, відповідає на запитання й погоджує дату та час заняття.
- Замовник оплачує заняття.
- До початку заняття школа надсилає посилання на відеозв’язок зручним для Замовника способом.
4. Вартість і оплата
- Вартість одного індивідуального заняття — 600 грн. Кожне заняття оплачується окремо.
- Оплата — 100% до початку заняття.
- Способи оплати: банківська картка Visa або Mastercard, Apple Pay, Google Pay через платіжний сервіс WayForPay.
- Дані банківської картки вводяться на захищеній сторінці WayForPay. Школа не отримує й не зберігає дані карток.
- Ціни вказано в гривнях. Школа може змінити вартість; зміна не стосується вже оплачених занять.
5. Надання послуги
Послуга надається онлайн, фізична доставка не здійснюється. Послуга вважається наданою після проведення заняття в погоджений час.
Якщо заняття перервалося через технічні проблеми на боці школи, решта часу переноситься або заняття проводиться повторно. Якщо зв’язок перервався на боці Замовника, школа за можливості продовжує заняття в межах запланованого часу.
6. Скасування та перенесення занять
- Замовник може скасувати або перенести заняття не пізніше ніж за 24 години до його початку. У такому разі заняття переноситься на інший час або кошти повертаються — на вибір Замовника.
- У разі скасування пізніше ніж за 24 години або неявки без попередження заняття вважається проведеним, оплата не повертається.
- Якщо заняття скасовує школа, Замовник обирає: перенесення на зручний час або повне повернення оплати.
Докладніше — у розділі «Повернення коштів».
7. Результати
Логопед працює над завданнями, які обговорюються із Замовником, і регулярно ділиться спостереженнями. Швидкість змін індивідуальна й залежить від віку, особливостей дитини, регулярності занять і практики вдома, тому школа не гарантує конкретний результат за певну кількість занять.
8. Персональні дані
Школа обробляє персональні дані Замовника лише для запису на заняття та зв’язку з ним. Докладніше — у Політиці конфіденційності.
9. Реквізити й контакти
- Виконавець
- ФОП Зюзіна Тетяна Валеріївна
- РНОКПП (ІПН)
- 3285410900
- Адреса
- 65000, Україна, Одеська обл., м. Одеса, Люстдорфська дорога, 140А
- Телефон
- +380 75 565 77 63
- logolino@logolino.com
Редакція від 4 листопада 2026 року